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Salvador Card: Discente não está com aptidão no ano corrente no Salvador Card. Qual providência adotar?

Os nomes dos alunos são enviados em lotes semestralmente. O programa deve consultar os dados cadastrais do discente no SIGAA, e em seguida verificar no Salvador Card por meio do primeiro nome e data de nascimento a sua aptidão. Caso o programa observe que não há nenhuma divergência de nomes, orientamos que proceda com a abertura de chamado no Helpdesk:

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Salvador Card: Não estou com aptidão no ano corrente no Salvador Card. Qual providência adotar?

Informamos que os nomes dos alunos são enviados em lotes semestralmente. Solicitamos que o aluno(a) consulte os seus dados cadastrais no SIGAA e em seguida verifique no Salvador Card, por meio do primeiro nome e data de nascimento a sua aptidão. Caso observe que não há nenhuma divergência de nomes, orientamos que acione o seu programa de origem para que a secretaria proceda com a abertura de chamado no Helpdesk: