[Aluno/a] Não consegui recuperar a minha senha com o link enviado por e-mail, o que fazer?

Ao solicitar a recuperação de senha o sistema emite a seguinte mensagem:

Se não localizou o e-mail enviado para a recuperação da senha, por favor, verifique na caixa de Spam ou o remetente:

Se recebeu o e-mail, clicou no link e não obteve êxito, solicite apoio do seu Colegiado e este poderá enviar uma captura de tela com a evidência para o helpdesk@ufba.br abrir um chamado para análise.